Bu sayfada yıllar önce Almanya'da şube açma hazırlığımızı duyurmuştuk. Bugün Almanya'daki ve diğer ülkelerdeki müşterilerimize ürünlerimizi Türkiye'den gönderiyoruz. Genel olarak himalaya tuzu ve himalaya tuzundan yapılan tuz lambalarının tanındığı Almanya'da ülkemize özgü olan kaya tuzu lambaları çok fazla bilinmemektedir. Yine de hem Almanya'daki Türk vatandaşları hem de Alman vatandaşları arasından Çankırı tuzunu ve tuz lambalarımızı soranlar oluyor. Bu rehberi onlar için hazırladık.
Yurt Dışından Nasıl Sipariş Verilir?
Yurt dışına gidecek siparişlerde gönderim ücreti ülkeye ve paketin ağırlığına göre değiştiği için siparişten önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz. İletişim sayfamızdaki WhatsApp hattımıza ya da e-posta adresimize almak istediğiniz ürünleri, teslimat ülkesini ve posta kodunu yazmanız yeterli; gönderim ücretini ve tahmini teslim süresini size bildirelim. Onay verdiğinizde siparişinizi hazırlayıp yola çıkarıyoruz.
Türkiye'de yaşıyor ve Almanya'daki bir yakınınıza hediye göndermek istiyorsanız da aynı yolu izleyebilirsiniz: Teslimat adresi olarak yakınınızın adresini bildirmeniz yeterli.
Gönderim Ücretini ve Süresini Ne Belirler?
Kaya tuzu ağır bir malzemedir; yurt dışı gönderimlerde ücreti en çok paketin ağırlığı ve boyutu belirler. Bu yüzden 2–5 kg arasındaki lambalar ve küçük paketli tuzlar yurt dışına göndermek için daha uygundur. 10 kg'ın üzerindeki büyük lambalarda ve çuval tuzlarda gönderim ücreti belirgin biçimde artar; bu ürünlerde önceden fiyat almak özellikle önemlidir. Teslim süresi ise ülkeye ve taşıyıcıya göre değişir; tahmini süreyi sipariş öncesinde sizinle paylaşıyoruz.
Lamba Almanya'daki Prizlere Uyar mı?
Evet. Türkiye, Almanya'nın fiş ve priz sistemini kullanır: İki ülkede de C ve F tipi fişler ile 230 volt, 50 hertzlik şebeke vardır. Lambalarımızın fişi Almanya'da ve kıta Avrupası'nın büyük bölümünde adaptör gerekmeden prize takılır. İngiltere ve İrlanda'da G tipi priz kullanıldığı için bir fiş adaptörü gerekir. ABD ve Kanada gibi 110–120 voltluk şebeke kullanan ülkelere gidecek lambalar için siparişten önce bize danışın; bu ülkelerde lambanın o şebekeye uygun ampul ve kabloyla kullanılması gerekir.
Gümrük ve Vergiler
Türkiye'den Avrupa Birliği ülkelerine gönderilen paketler AB dışından gelen ithalat sayılır. Avrupa Birliği, 22 avronun altındaki ithal ürünlere uygulanan KDV muafiyetini 1 Temmuz 2021'de kaldırdı; o tarihten beri değeri ne olursa olsun her gönderi için gümrük beyanı gerekiyor. Bu nedenle küçük bir sipariş için bile varış ülkesinin KDV'si ve kargo firmasının işlem ücreti teslimatta sizden istenebilir. AB dışındaki ülkelerin kendi kuralları vardır. Sofralık tuz gibi gıda ürünlerinde bazı ülkeler ek belge isteyebileceği için bu ürünleri siparişe eklemeden önce bize danışın.
Uzun Yolculuk İçin Paketleme
Yurt dışına giden lambalar, yurt içi gönderimlerde kullandığımız katmanlı paketlemeyle hazırlanır: Anahtar süngerle kaplanır, lamba balonlu naylonla sarılır ve köpükle desteklenen kutuya yerleştirilir. Yol uzun olduğu için ince ve uzun bölümleri olan modeller yerine doğal ya da kalp ve küre gibi gövdesi toplu modelleri seçmek kırılma riskini azaltır. Paketleme adımlarını kargo ve paketleme yazımızda ayrıntılı olarak anlattık.
Paket elinize ulaştığında kutuyu teslim almadan önce görevliyle birlikte inceleyin; kutu hasarlıysa tutanak tutturun ve fotoğraflarla bize yazın. Çankırı'nın kaya tuzunu yurt dışındaki evlere taşımaktan memnuniyet duyuyoruz; sorularınız için her zaman bize ulaşabilirsiniz.