KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; internet sitemizi ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan ve bizimle iletişime geçen kişileri, kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

1. Veri sorumlusu

Unvan: Çankırı Tuz Lamba İç ve Dış Ticaret Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Esentepe Mah. İrfan Çalışkan Cad. No:6/A, 38030 Melikgazi/Kayseri
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 532 35 60

2. İşlediğimiz kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad.
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem: sipariş, sepet ve ödeme bilgileri (ödeme yöntemi ve tutar), iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyetleriniz, ürün değerlendirmeleriniz.
Finans: kurumsal fatura istediğinizde şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası; havale ile yapılan iadelerde banka hesap (IBAN) bilgisi. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz.
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, üyelik şifresi.
Pazarlama: ticari elektronik ileti onayınız, alışveriş tercihleriniz ve çerezlerle elde edilen kullanım verileri.
Toptan ve bayilik başvuruları: firma unvanı, görev, şehir ve iş bilgileri.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri

Amaç	Hukuki sebep (KVKK md. 5)
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi	Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c)
Siparişin alınması, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade ve değişim süreçleri	Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c); fatura ve kayıt yükümlülükleri için hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması; toptan satış ve bayilik başvurularının değerlendirilmesi	Sözleşmenin kurulması (md. 5/2-c) ve meşru menfaat (md. 5/2-f)
Gönderdiğiniz ürün değerlendirmelerinin sitede yayımlanması	İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi (md. 5/2-d)
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması	Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) ve meşru menfaat (md. 5/2-f)
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi	Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
Kampanya, indirim ve yeniliklere ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi	Açık rıza (md. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız

Açık rızaya dayanan işlemler için onayınız bu metinden ayrı olarak alınır. Sitemizde kullanılan analiz ve reklam çerezleri hakkında bilgi Çerez Politikası sayfamızda yer alır.

4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim, teklif ve bülten formları, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır. Ödeme ve teslimat durumuna ilişkin bilgiler, ödeme kuruluşu ve kargo firmaları gibi iş ortaklarımızdan da elde edilebilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca gerektiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

E-ticaret altyapı sağlayıcımız (ikas) ile barındırma, e-posta ve SMS gönderim hizmeti aldığımız iş ortakları: sitenin ve iletişim kanallarının işletilmesi için,
Ödeme kuruluşu (PayTR) ve bankalar: ödeme ve iade işlemleri için,
Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, DHL): teslimat ve iade için,
E-fatura hizmet sağlayıcısı, mali müşavir ve denetim kuruluşları: fatura ve yasal kayıt yükümlülükleri için,
Google ve Meta gibi analiz ve reklam hizmet sağlayıcıları: site kullanımının analizi ve reklamların ölçülmesi için,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: hukuki yükümlülükler ve talepler kapsamında,
Hukuk danışmanlarımız: hakların korunması için.

Bulut altyapısı, analiz ve reklam hizmeti aldığımız bazı iş ortaklarımızın sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Örneğin ticari defter ve belgeler Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl, mesafeli satışa ilişkin kayıtlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 3 yıl saklanır. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Açık rızanıza dayanan işlemler için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durum, geri alma tarihinden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:

Esentepe Mah. İrfan Çalışkan Cad. No:6/A, 38030 Melikgazi/Kayseri adresine yazılı olarak (elden veya posta yoluyla),
sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek

iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, Türk vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır.

Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.